Aviv Ilinec, fondateur d'IMMO-MALIN : « L'immobilier doit évoluer avec son époque »

Après plus de 18 années d'expérience dans l'immobilier, Aviv Ilinec a décidé de repenser les codes de l'agence traditionnelle. Avec IMMO-MALIN, il développe un modèle qui associe expertise humaine, honoraires réduits et nouvelles technologies. Intelligence artificielle, photographies augmentées, vidéos immersives et outils digitaux : nous avons souhaité échanger avec lui sur cette vision moderne de l'immobilier, où l'innovation est mise au service des vendeurs.

J'ai commencé mon aventure dans l'immobilier en 2012, en cofondant Bonapart Immobilier. Pendant plus de 15 ans, j'ai eu l'occasion de découvrir toutes les facettes de ce métier : accompagner de nombreux vendeurs et acquéreurs, développer une entreprise, et surtout comprendre les attentes réelles des clients. Au fil des années, j'ai constaté que notre secteur avait beaucoup évolué, notamment dans les habitudes de consommation et les outils numériques, mais que le modèle économique des agences immobilières, lui, était resté relativement traditionnel. Aujourd'hui, les clients sont mieux informés, les recherches commencent presque systématiquement sur Internet, les outils technologiques permettent d'automatiser une grande partie des tâches — et pourtant, les honoraires pratiqués restent souvent très élevés. Je me suis donc posé une question assez simple : pourquoi ne pas utiliser toutes ces évolutions pour proposer un service immobilier plus performant, plus moderne et surtout plus accessible financièrement ? C'est de cette réflexion qu'est né IMMO-MALIN.

Notre philosophie repose sur une conviction : réduire les honoraires ne doit jamais signifier réduire la qualité du service. Nous avons voulu construire une agence capable de proposer une prestation complète, avec un accompagnement humain de proximité, tout en divisant les frais d'agence par deux, voire par trois dans certaines situations. Nous utilisons les technologies pour optimiser notre fonctionnement, réduire les coûts structurels et réinvestir dans ce qui crée réellement de la valeur pour nos clients : la visibilité des annonces, la qualité de leur présentation, la commercialisation et l'accompagnement jusqu'à la signature définitive. Chez IMMO-MALIN, nous ne cherchons pas simplement à vendre un bien. Nous cherchons à le vendre dans les meilleures conditions possibles, avec un délai maîtrisé et un net vendeur optimisé.

L'intelligence artificielle est au cœur de notre développement. Je suis convaincu que l'immobilier traverse actuellement une transformation comparable à celle qu'il a connue avec l'arrivée des portails d'annonces. Nous avons fait le choix de ne pas subir cette évolution, mais de l'intégrer pleinement à notre modèle. L'IA nous permet notamment de travailler sur la présentation des biens, la communication, la création de contenus, l'analyse des données immobilières et l'optimisation de certaines tâches administratives. Nous développons également des solutions pour améliorer le suivi des mandats, identifier plus rapidement les annonces qui nécessitent une action commerciale, et fluidifier les échanges avec nos clients. L'idée n'est absolument pas de remplacer l'agent immobilier par une intelligence artificielle — c'est même tout le contraire : nous voulons lui donner des outils plus performants pour qu'il puisse consacrer davantage de temps à ce qui fait la valeur de notre métier, à savoir le conseil, la négociation et la relation humaine.

L'intelligence artificielle doit travailler pour l'agent immobilier, et non l'inverse.

Parce que la première visite d'un bien immobilier se déroule désormais sur un écran. Avant même de prendre contact avec une agence, un acquéreur a déjà consulté des dizaines d'annonces. Nous disposons donc de quelques secondes pour attirer son attention et lui donner envie d'en découvrir davantage. Chez IMMO-MALIN, nous accordons une importance particulière à la qualité de présentation des biens : photographies professionnelles, visites virtuelles, plans 2D, home staging digital et contenus vidéo. L'intelligence artificielle nous permet d'aller encore plus loin, notamment en proposant des projections d'aménagement, en aidant les acquéreurs à se représenter le potentiel d'un logement, ou en créant des supports visuels plus immersifs. Un appartement vide, par exemple, peut être difficile à appréhender. Grâce au home staging virtuel, nous pouvons montrer comment il pourrait être aménagé, sans engager de lourdes dépenses pour le vendeur. La vidéo constitue également un véritable levier de communication : elle permet de raconter une histoire autour d'un logement, de présenter ses volumes, son atmosphère et son environnement d'une manière différente d'une annonce classique. Nous intégrons progressivement les outils de création vidéo assistée par IA à notre stratégie de communication, aussi bien pour la valorisation immobilière que pour nos contenus pédagogiques sur les réseaux sociaux. Notre objectif reste toutefois essentiel : utiliser ces technologies pour valoriser les biens, jamais pour tromper les acquéreurs. Les projections virtuelles doivent être identifiées comme telles, et les caractéristiques réelles du logement doivent toujours être respectées.

Je pense qu'une agence immobilière ne peut plus se contenter de publier une annonce et d'attendre que le téléphone sonne. La communication immobilière doit évoluer avec les usages. Instagram, TikTok, YouTube et les autres plateformes nous permettent de toucher une audience plus large, mais également de créer une relation différente avec nos clients. À travers nos vidéos, nous essayons d'expliquer simplement des sujets immobiliers parfois complexes : les frais d'agence, les diagnostics, les règles de copropriété, la négociation, le financement, ou encore les différentes étapes d'une vente. Nous travaillons aussi sur des formats visuels plus innovants, en utilisant notamment des images et des vidéos générées ou enrichies par intelligence artificielle. Je souhaite qu'IMMO-MALIN ne soit pas uniquement perçue comme une agence immobilière, mais également comme une marque moderne, accessible et pédagogique, capable de démocratiser l'information immobilière.

Nous avons entièrement repensé notre organisation. Le modèle traditionnel d'une agence implique souvent des coûts fixes importants, qui finissent naturellement par être répercutés sur les honoraires facturés aux clients. Avec IMMO-MALIN, nous privilégions une structure plus agile, un réseau de commerciaux indépendants et une utilisation intelligente des outils numériques. Nous cherchons à automatiser ce qui peut l'être, sans jamais sacrifier l'accompagnement humain. Cette organisation nous permet de proposer des honoraires considérablement réduits, tout en conservant des prestations premium : photographies professionnelles, multidiffusion sur les portails immobiliers, options de mise en avant des annonces, visites virtuelles, accompagnement commercial et suivi administratif jusqu'à la vente. Prenons un exemple concret : sur une transaction de 300 000 euros, une agence traditionnelle facturant 5 % représente 15 000 euros d'honoraires. Chez IMMO-MALIN, selon la formule choisie, ces frais peuvent être nettement inférieurs — la différence peut représenter plusieurs milliers d'euros d'économies pour le vendeur. Je considère que la valeur d'une agence ne doit pas se mesurer uniquement au pourcentage qu'elle facture, mais surtout à la qualité du travail qu'elle réalise et aux résultats qu'elle apporte.

Mon ambition est de faire d'IMMO-MALIN un acteur national de l'immobilier nouvelle génération. Nous développons progressivement notre réseau de conseillers immobiliers indépendants, avec une organisation qui leur permet de bénéficier d'outils performants, d'un véritable accompagnement, de formations et d'une marque capable de leur apporter de la visibilité. Je souhaite aussi continuer à investir dans la technologie, notamment dans les outils d'estimation, l'analyse des données, l'intelligence artificielle et l'automatisation des processus. Nous travaillons parallèlement à l'élargissement de nos activités, avec le développement de la location et de la gestion locative. À terme, je souhaite construire un écosystème immobilier complet qui accompagne les propriétaires dans leurs différents projets patrimoniaux. Mais au-delà de la croissance de l'entreprise, mon ambition est aussi de participer à une évolution des mentalités dans notre profession.

L'immobilier de demain sera plus digital, plus transparent et plus accessible. Mais il restera profondément humain. C'est précisément cette association entre innovation technologique et proximité qui constitue, à mes yeux, l'avenir d'IMMO-MALIN.